משלוחים:

מאזור זכרון יעקב בצפון ועד לאזור תל אביב דרום.
בהזמנות מעל סך של 250 ₪ משלוחים חינם.
מתחת לסך של 250 ₪ תתווסף עלות דמי משלוח בתיאום עם הלקוח.
משלוח לשאר חלקי הארץ – תתווסף עלות דמי משלוח בתיאום עם הלקוח (לאחר ההזמנה).

החזרים וביטולים:

עם קבלת המוצר – אין אפשרות לקבל החזר
כלומר – מוצר שיצא מהקונדיטוריה לא חוזר אליו, מדובר במוצרי מזון.

ביטול הזמנת קייטרינג יוכל להתקבל עד 10 ימים לפני מועד האירוע. בתקופה הקצרה מ – 10 ימים לפני האירוע, יחויב הלקוח בדמי ביטול בשיעור של 30% מערך הצעת המחיר שאושרה על ידי הלקוח.

ביטול של הזמנת מוצרים שנעשתה דרך האתר / טלפונית / פיזית בקונדיטוריה יוכלו להתקבל עד 48 שעות לפני מועד האספקה, במידה והביטול יתקבל תוך זמן הקצר מ – 48 שעות לפני מועד האספקה, יחויב הלקוח בדמי ביטול בשיעור של 30% מערך ההזמנה.

אלרגיות:
מוצרים ללא גלוטן:
המוצרים מיוצרים ביום אחד נפרד בשבוע, כאשר הקונדיטוריה סטרילית מקמחים או מוצרים אחרים וזאת כדי למנוע טעויות.

בוטנים – אני לא משתמשת בבוטנים בקונדיטוריה באופן גורף.

שקדים ואגוזים – הם חלק מחומרי הגלם בקונדיטוריה.

מוצרים טבעוניים:

מיוצרים מחומרי גלם טבעיים, איכותיים, ללא מרגרינה או שמן טרנס.
אני מקפידה על איכות המוצרים וחומרי הגלם, כדי לתת טעם איכותי למוצר.

זכויות:

כל התמונות והחומרים באתר הם בבעלות בלעדית שלי,
אין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש, מפורש ובכתב ממני.

פרטיות:

איננו משתמשים בכתובות המייל או הטלפונים הנרשמים באתר לצורך הזמנת מוצרים על מנת ליצור רשימת דיוור או רשימת תפוצה ושליחת דואר או הודעות בתפוצה רחבה.

הפרטים הם רק עבור יצירת קשר עם הלקוח לאימות פרטי הזמנה ותיאום שליחויות.

אין באתר אפשרות סליקה באשראי,
כך שאין באפשרותנו לשמור פרטי אשראי של הלקוחות.